家用智能鎖產業(yè)爆發(fā)還需要攻克三大難關
文章作者:rdywn 上傳更新:2017-01-30
家用智能鎖產業(yè)爆發(fā)還需要攻克三大難關
[導讀]智能所市場的未來與應用已展開,而對于家用來說,它最終能否走向千家萬戶還需攻克品控、渠道、服務三大難關。
智能所市場的未來與應用已展開,而對于家用來說,它最終能否走向千家萬戶還需攻克品控、渠道、服務三大難關。
品控關:智能鎖比普通機械鎖的生產工藝和技術更加復雜,產業(yè)鏈中的鎖具工廠方、云服務方、指紋算法技術、APP程序開發(fā)、通信協(xié)議、電池等等因素都會影響到智能鎖的性能品質。目前市場上有一些小工廠買了模塊組裝后就匆匆上馬生產線。
事實上,智能鎖作為光機電一體化產品,須達三年以上的工藝制造經驗,才可以確保模具和配件的穩(wěn)定性和精密度;也只有實現(xiàn)規(guī)模量產才能降低智能鎖的邊際成本,改變目前智能鎖價格居高不下的現(xiàn)狀。智能鎖對指紋算法精度要求極高,在達同高精度算法的同時提升開鎖速度是指紋開鎖的關鍵。由于指紋的保存、識別、更新都依賴于“云服務”,“云”端成為智能鎖實現(xiàn)遠程開鎖、假鎖報警、消息推送、消息記錄查詢等智能功能的樞紐,因而對云服務供應商的選擇也尤為重要。
渠道關:目前大多數(shù)智能鎖都選擇了網上商城眾籌或直銷的銷售形式,這種純電商模式忽視了傳統(tǒng)渠道的價值。要想在短時間內實現(xiàn)智能鎖的快速普及,應大力整合線下業(yè)已成熟的經銷商渠道資源。在市場開拓初期階段,大多數(shù)消費者對智能鎖仍然陌生,安裝智能鎖是家庭的理性決策,一味線上推廣、硬廣促銷模式恐怕很難奏效。智能鎖開設直營體驗店,或與家居建材、五金店、門店展示店等渠道合作,以現(xiàn)場體驗帶動銷售則更接地氣。
服務關:在不同地域環(huán)境中,智能鎖的防火、防寒、防雨等會有不同標準;智能鎖進戶裝鎖的條件各異,比如防盜門的厚度不同所需匹配也不一樣,安裝或檢修智能鎖均需專業(yè)售后人員上門服務。
由于智能鎖普及是大勢所趨,市場上冒出一些新智能鎖品牌,姑且不論量產能力如何,在服務落地方面需要巨大的資金投入。而這一點,從傳統(tǒng)企業(yè)起家的鎖業(yè)公司顯示出比較優(yōu)勢,線下線上雙輪驅動的O2O模式更適合智能鎖銷售和服務,如智無憂服務平臺可線上派單、再由線下供應商或服務人員上門提供售后服務。
從長遠來看,智能鎖市場的競爭的王牌將取決于產品供應鏈質量和線下服務體系,誰的根基越牢固,就越能獲得品牌溢價和家庭用戶的信任;再延伸至其他智能家居領域時,就擁有更強的勢能。智能鎖能否成為智能家居的突破口,擔負起打通起家庭物聯(lián)網的重任,還有待于市場的檢驗。
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